Declaración de accesibilidad

Alcance de la declaración de accesibilidad

Costa Edutainment SpA se compromete a que su sitio web ticket.lecaravelle.com sea accesible de conformidad con la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva 2019/882/UE, de 17 de abril de 2019, «relativa a los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios»). Esta declaración se refiere a dicho sitio web.

Detalles sobre la metodología de evaluación

La evaluación se llevó a cabo mediante una auditoría de accesibilidad realizada con referencia a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA.

El análisis incluyó una combinación de:

Herramientas automáticas avanzadas (MAUVE – Entorno de validación de accesibilidad y usabilidad multidirectriz)
Revisión de la conformidad del código según los criterios WCAG 2.1 AA
Pruebas con tecnologías de asistencia, que incluyen: lectores de pantalla, navegación mediante teclado, lupas de pantalla, etc.

El análisis abarcó los flujos principales del sitio, en particular las páginas que representan las plantillas utilizadas.

Estado de cumplimiento

El análisis mostró un cumplimiento parcial con el estándar WCAG 2.1 AA. Costa Edutainment SpA se compromete a implementar las medidas correctivas necesarias para resolver los problemas críticos detectados.

El sitio tiene un porcentaje de accesibilidad promedio del 92 % (una medida basada en la cantidad de técnicas evaluadas positivamente en comparación con la cantidad total de técnicas comprobables) y una exhaustividad de la evaluación del 77 % (porcentaje de técnicas para las que fue posible la validación).

Lista de las no conformidades más frecuentes

Las principales no conformidades encontradas actualmente incluyen, entre otras:

1.1.1 – Falta de alternativas de texto para todo el contenido no textual.
1.3.1 – La información y la estructura no siempre son deducibles mediante programación.
1.4.1 – Uso exclusivo del color para indicar funcionalidad
1.4.3 – Contraste insuficiente entre texto y fondo
1.4.4 – Uso incorrecto de porcentajes o unidades "em" para el tamaño del texto.
1.4.5 – Presencia de imágenes que contienen texto
2.4.4 – Ambigüedad en la finalidad de algunos enlaces de solo texto
2.4.7 – Falta de visibilidad completa del enfoque en los elementos interactivos
3.2.2 – Falta el botón de envío en al menos un campo del formulario.
4.1.2 – Algunos campos de entrada no tienen un nombre accesible.

Redacción de la declaración de accesibilidad

Esta declaración fue elaborada el 02/09/2026.

La información contenida en este documento proviene de una actividad de auditoría realizada por un tercero: HIIS Lab en el ISTI del CNR .

Cómo enviar informes y datos de contacto

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para informar sobre cualquier problema de accesibilidad que encuentre en cualquier página de nuestro sitio web escribiendo a dpo@costaedutainment.com .

En su informe, especifique la página afectada y la naturaleza del problema: haremos todo lo posible para que el contenido sea accesible.

Informes a AgID

Si recibe una respuesta insatisfactoria o no recibe respuesta en un plazo de treinta días, puede presentar un informe utilizando los métodos indicados en el sitio web institucional de AgID: www.agid.gov.it.

Acerca del sitio

Fecha de publicación del sitio web: 2025
Pruebas de usabilidad realizadas: No
Sistema de gestión de contenidos (CMS) utilizado: Daisuke ^® CMS

Información sobre la propiedad

Número de empleados con discapacidad: 11
Puestos de trabajo adaptados para personas con discapacidad: 0